Ce informații sunt necesare pentru a rezerva un hotel?
Pentru a finaliza procesul de rezervare, trebuie să furnizați informații precum numele complet, numărul de telefon, adresa de email, datele de plată și detaliile de cazare dorite.
Relații cu clienții ohotel
Cum pot modifica o rezervare existentă?
Modificările pot fi efectuate prin intermediul contului dumneavoastră, selectând rezervarea dorită și accesând opțiunea de modificare. De asemenea, puteți contacta echipa noastră de asistență pentru a vă ajuta cu procesul.
Pot rezerva un hotel pentru altcineva?
Da, este posibil să rezervați o cameră în numele altcuiva. Va trebui să introduceți informațiile persoanei care va sta la hotel în momentul rezervării.
Cum confirm rezervarea mea?
După finalizarea rezervării, veți primi un email de confirmare care va conține detaliile sejurului. Asigurați-vă că verificați toate informațiile pentru a confirma corectitudinea acestora.
Există restricții în ceea ce privește modificările rezervărilor?
Este important să verificați termenii și condițiile fiecărei rezervări, deoarece unele opțiuni pot încuraja sau restricționa modificările sau transferul rezervării.
Lasă-ne un mesaj text
Sunați echipa noastră de asistență
Lu. - Vi.: 8am - 10pm (UTC+2)
Sâ. - Du.: 9am - 1pm (UTC+2)
- Internațional: +1 202 871 13 77
- Statele Unite ale Americii: +1 202 871 13 77
Numerele de telefon sunt naționale și se aplică numai rate locale, cu excepția apelurilor internaționale.
